Seperti halnya merek mobil yang cukup baik untuk mencapai peringkat tertinggi pada bagianStudi Ketergantungan Kendaraan AS 2026 JD Power, hal ini tidak terhindarkan bahwa ada juga merek yang akan berakhir berada di bagian bawah atau dekat bagian bawah dari penelitian yang sama. Salah satu merek yang kurang sukses muncul dalam studi JD Power ini adalah Jeep, yang menempati peringkat keempat terburuk dalam peringkat VDS JD Power.
Jeep meraih peringkat keempat dari bawah dengan skor VDS JD Power sebesar 267 masalah per 100 kendaraan. Ini berarti rata-rata 2,67 masalah per kendaraan merek Jeep dalam studi ini.
Ada tiga merek yang berada di bawah Jeep dalam studi VDS JD Power. Mereka termasuk Land Rover di posisi ketiga dari terakhir, Volvo di posisi kedua dari terakhir, dan Volkswagen di bagian bawah peringkat. Untuk tujuan perbandingan, Land Rover memiliki skor VDS JD Power sebesar 274 masalah per 100 kendaraan, Volvo memiliki skor sebesar 296 masalah per 100 kendaraan, dan Volkswagen memiliki skor terburuk dari semua, yaitu 301 masalah per 100 kendaraan. Jadi tidak mengherankan bahwa JD Power menamainya sebagaimerk mobil yang paling tidak andal pada tahun 2026.
Baca lebih lanjut:8 Mobil Koleksi yang Terlalu Diapresiasi
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan Studi Ketergantungan Kendaraan AS 2026 JD Power?
Hasil Studi Kepatuhan Kendaraan 2026 AS JD Power didominasi oleh masalah yang disebabkan oleh meningkatnya kompleksitas perangkat lunak dan teknologi di kendaraan yang kita kendarai. Dalam kata-kata JD Power, “Dengan kendaraan modern sekarang menjalankan lebih banyak baris kode daripada misi luar angkasa awal, persepsi pemilik terhadap keandalan kendaraan telah semakin dipengaruhi oleh kinerja teknologi dan kesalahan perangkat lunak.”
Masalah-masalah ini telah meningkatkan jumlah masalah pada mobil hingga tingkat yang belum pernah terlihat sejak studi VDS JD Power direvisi pada tahun 2022. Sistem informasi dan hiburan menjadi sumber utama masalah, dengan 56,7 masalah per 100 kendaraan. Masalah seperti ini diperparah oleh fakta bahwa rata-rata pemilik mempertahankan kendaraannya lebih lama.
Ada beberapa temuan dari studi JD Power 2026 VDS. Salah satu temuan tersebut berkaitan dengan pembaruan perangkat lunak over-the-air (OTA). Dari pemilik kendaraan yang menerima OTA, 58% melaporkan tidak ada peningkatan setelahnya, sementara hanya 27% yang menyadari adanya peningkatan. Masalah terkait teknologi utama dalam studi 2026, yang bertanggung jawab atas empat dari lima masalah spesifik industri teratas, adalah integrasi ponsel pintar ke dalam sistem kendaraan. Masalah yang dilaporkan di bidang ini termasuk koneksi dengan aplikasi OEM, pengisian daya nirkabel, koneksi Android Auto dan Apple CarPlay, serta masalah Bluetooth. Secara keseluruhan, masalah integrasi ponsel ini menyumbang hampir separuh dari semua masalah yang dilaporkan pada kendaraan ini. Meskipun demikian, JD Power juga telah merilis daftarmobil yang paling andal yang bisa Anda beli.
Apa yang harus kita ambil dari Studi Ketergantungan Kendaraan AS JD Power 2026?
Di atas segalanya, Studi Kepatuhan Kendaraan 2026 JD Power di Amerika Serikat memberi kita wawasan tentang masalah spesifik yang paling penting bagi pembeli mobil saat ini. Karena kita sangat terikat dengan pengalaman yang kita dapatkan dari ponsel kami, kami menginginkan transisi ponsel ke dalam ekosistem kendaraan menjadi mulus dan tanpa masalah. Ketika tidak demikian, dan terjadi masalah dengan koneksi antara ponsel dan kendaraan, kami menjadi marah.
Tetapi dengan mempertimbangkan hal itu, kita juga harus mengingat bahwa ada mobil yang performanya jauh lebih baik dalam studi VDS JD Power dibandingkan merek Jeep dan tiga merek lainnya yang berada di bawahnya. Merek yang mendapat peringkat terbaik adalah Lexus, yang berhasilskor kemenangan studi sebesar 151 masalah per 100 mobil, mencapai peringkat keandalan tertinggi untuk merek mobil mewah dan pasar massal. Model Lexus, IS sport sedan kompak, juga meraih penghargaan terbaik untuk kendaraan individu dengan peringkat tertinggi dalam studi tersebut, sementara dua model Lexus lainnya, UX dan GX, memperoleh penghargaan di masing-masing segmen mereka.
Jadi secara keseluruhan, Studi Ketergantungan Kendaraan 2026 AS JD Power memiliki pemenang maupun peserta yang kalah. Dan meskipun studi VDS JD Power cenderung lebih mengarah pada masalah yang dihasilkan oleh teknologi di kendaraan kita, studi ini menunjukkan bahwa fokus berkelanjutan kami tetap pada kendaraan yang bekerja tanpa menyebabkan gangguan yang tidak perlu. Apakah kita benar-benar akan sampai ke sana adalah pertanyaan terbuka, yang kemungkinan besar akan membuat JD Power tetap berbisnis dalam waktu yang lama.
Ingin tahu tren teknologi dan otomotif terbaru?Berlangganan newsletter gratis kamiuntuk berita terbaru, panduan ahli, dan tips cara menggunakan, satu email demi satu email. Anda juga dapattambahkan kami sebagai sumber pencarian yang disukaidi Google.
Bacalahartikel asli di Bisnis.Laksamana.id -.
