bisnis.laksamana.id – 20 Juni 2026 | Menghapus chat WhatsApp secara tidak sengaja sering kali membuat panik, terutama jika pesan tersebut berisi informasi penting. Namun, ada cara untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan fitur cadangan resmi. Dalam artikel ini, kita akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus di Android dan iPhone.
Langkah pertama adalah memeriksa ketersediaan backup. Buka WhatsApp, ketuk ikon menu, lalu masuk ke Obrolan dan pilih Cadangan. Perhatikan tanggal backup terakhir untuk memastikan waktunya lebih lama dari waktu chat yang terhapus. Pastikan Anda sudah masuk menggunakan akun Google (untuk Android) atau Apple ID (untuk iPhone) yang sama saat backup dibuat.
Jika Anda sudah memastikan backup tersedia, langkah selanjutnya adalah menghapus aplikasi WhatsApp. Peringatan: Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil sebelum menghapus aplikasi, karena koneksi yang buruk dapat mengganggu proses pemulihan nantinya. Tekan lama ikon WhatsApp hingga muncul opsi, lalu pilih hapus aplikasi agar data lama terhapus bersih.
Setelah menghapus aplikasi, langkah selanjutnya adalah instal ulang WhatsApp. Buka toko aplikasi (Google Play Store atau App Store), unduh, dan instal ulang WhatsApp. Buka aplikasi, setujui syarat dan ketentuan, masukkan nomor telepon Anda, lalu masukkan kode verifikasi yang diterima via SMS. Setelah verifikasi berhasil, WhatsApp akan otomatis mencari backup yang tersimpan.
Saat muncul permintaan pemulihan, ketuk "Pulihkan". Setelah proses selesai, ketuk "Lanjut" dan chat akan muncul kembali sesuai tanggal backup terakhir. Perlu diingat bahwa pesan yang dikirim atau diterima setelah tanggal backup tidak akan bisa dipulihkan.
Jika Anda menggunakan Android, ada opsi alternatif untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dengan menggunakan backup lokal. Buka aplikasi pengelola file, masuk ke folder WhatsApp, lalu pilih folder Databases. Pilih file dengan tanggal sebelum chat terhapus, lalu ubah nama file tersebut menjadi msgstore.db.crypt14 (pastikan tidak ada teks tambahan). Setelah itu, ulangi langkah hapus dan instal ulang WhatsApp, lalu pilih pulihkan saat diminta agar aplikasi membaca file backup lokal tersebut.
Terakhir, untuk menghindari chat WhatsApp terhapus lagi, segera aktifkan fitur backup otomatis dengan membuka WhatsApp, ketuk titik tiga di pojok kanan atas, masuk ke Pengaturan, pilih Obrolan, lalu ketuk Cadangan Obrolan. Atur frekuensi backup menjadi harian dan gunakan koneksi WiFi agar proses backup berjalan lancar tanpa terganggu.
Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah memulihkan chat WhatsApp yang terhapus dan menghindari kehilangan data penting.
